9 июня 2016 г. состоялось открытие 26-го гипермаркета ОБИ в России в ТРК «РИГА МОЛЛ» (Новорижское шоссе, пятый км от МКАД). Общая площадь нового магазина составляет 13 200 кв. м, из которых 11 000 кв. м приходится на торговый зал, а 2 200 кв. м занимает «Садовый центр».
«Мы стремились открыть новый гипермаркет к началу активного загородного сезона, когда потребность в качественных товарах для сада и ландшафтного дизайна, загородного отдыха, ремонта и декора особенно высока. Мы понимаем, что «РИГА МОЛЛ» — это торговый центр для взыскательных покупателей. Специально для них мы открываем идеальный магазин для загородной жизни», — рассказывает Генеральный директор ОБИ Россия Иан Стрикланд.
В ОБИ Новая Рига стараются удовлетворить все запросы клиентов, проживающих за городом. Отдельного упоминания заслуживает «Садовый центр», где представлен огромный выбор растений, садовой техники и инструментов, товаров для дачи, сада, отдыха на природе и ландшафтного дизайна. Мастер-классы по садоводству и ремонту от профессиональных экспертов станут отличным подспорьем для тех, кто увлекается обустройством загородного дома, садоводством и ландшафтным дизайном. В день открытия ОБИ Новая Рига авторские мастер-классы провели известные декораторы и дизайнеры Марат Ка, Анна Эрманн и Андрей Волков.
В ОБИ Новая Рига покупатели могут воспользоваться широким набором сопутствующих услуг, в том числе и уникальных, которые, как правило, доступны клиентам специализированных магазинов. Среди них услуги дизайнера, установка и ремонт, временное хранение вещей во время ремонта, вывоз строительного мусора. Для удобства покупателей предусмотрены оплата банковскими картами, оформление покупки в кредит и обслуживание юридических лиц.
Многие услуги в ОБИ предоставляются совершенно бесплатно: доставка при покупке от пороговой суммы, расчет материалов, подгонка товара, куда входит колеровка красок, распил древесины, оверлок ковролина, мастер-классы по ремонту и садоводству.
В ОБИ Новая Рига будет работать большая Студия кухни и дизайнеры интерьера. Консультанты Студии помогут покупателям спланировать каждый шаг — от разработки 3D-макета до установки мебели и техники в квартире — без дополнительных финансовых затрат. А дизайнеры помогут определиться с концепцией оформления будущей квартиры или загородного дома, создав дизайн-проект любой сложности.
В ОБИ уделяют большое внимание развитию мультиканальных продаж. Любой товар покупатели могут найти не только на полках гипермаркетов, но и выбрать на сайте или по мобильному приложению OBI, оформить доставку по телефону или воспользоваться услугой «Закажи и забери». В этом случае забрать зарезервированный товар можно уже через четыре часа после размещения заказа.
